Pontaパス(旧auスマートパスプレミアム)を解約したいけど「手順がわからない」「失敗したらどうしよう」と不安になっていませんか?
今回は、解約手順をステップごとに超わかりやすく解説し、知っておくべき注意点や賢いタイミングまでお伝えします。
月額548円でローソンのお得クーポンやエンタメを楽しめる便利なサービスですが、使わないならスッキリ解約しちゃいましょう。
Pontaパスって何?おさらい

Pontaパスは、KDDIが提供するサブスクサービスで、2024年10月に「auスマートパスプレミアム」からリニューアル。
ローソンのクーポン、映画優待、動画・音楽コンテンツが月額548円で使えます。30日間の無料お試し付きですが、「もういいかな」と思ったら解約の出番です。
\初めての方は初月無料!/
Pontaパスの解約方法:3つの選択肢
解約はウェブサイト、My auアプリ、電話の3通りありますが、今回はブラウザ(ウェブサイト)経由をメインに解説。
【おすすめ】ブラウザからPontaパスを解約する方法
- My auの公式サイトにアクセス
- ブラウザで「https://www.au.com/my-au/」を開きます。ブックマークしておくと便利!
- au IDでログイン
- 画面右上の「ログイン」をクリック。IDやパスワードを忘れたら「au IDをお忘れの方」から再設定可能です。
- 「エンタメ」メニューを探す
- ログイン後、「エンタメ」タブをクリック。見つからない場合は検索バーで「Pontaパス」と入力。
- 「Pontaパス」を選択して「退会する」ボタンを押す
- 注意事項をチェックして「退会する」を再度クリック
- 解約完了!任意のアンケートが出ますがスキップOK。画面に「解約済み」と出れば成功です。
My auアプリからPontaパスを解約する方法
アプリ派の方は「My au」アプリをダウンロードし、ログイン後「エンタメ」→「Pontaパス」→「退会する」の流れ。ブラウザとほぼ同じですが、初回はアプリインストールが必要です。
電話でPontaパスを解約する方法
157(9:00~20:00)に電話し、「Pontaパス解約」と伝える方法もありますが、オペレーター対応なので手間はかかります。
解約前に絶対知っておくべき5つの注意点
解約は簡単だけど、落とし穴もあります。後悔しないために、これをチェック!
- 即時終了で特典が消える
- 解約した瞬間、クーポンも動画も使えなくなります。無料期間中なら残り日数があっても終了!
- 日割り返金なし
- 月額548円は月単位の請求。3月15日に解約しても3月分全額払うので、月末近くが賢い選択。
- データお預かりが危機に
- 50GBのバックアップが解約で制限(auは1GB、他はゼロ)。30日以内に再加入しないとデータ消滅!事前にGoogle DriveやPCに移しましょう。
- 再入会は初月から有料
- 無料お試しは初回のみ。再入会すると即548円請求。1年で約6,576円なので、よく考えて。
- Pontaポイントは無関係
- 解約してもPontaポイントは残ります。ローソンで普通に使えますよ。
失敗しない解約のベストタイミング
- 無料お試し中: 30日目の2日前(28日目)に解約がおすすめ。最終日ギリギリだと忘れがち。
- 有料会員: 月末(30日or31日)に解約で、支払った分をフル活用!
Pontaパスを解約したか確認する方法
Pontaパスがちゃんと解約できているか不安なら、My auアプリの「エンタメ」ページへ。「Pontaパスに入会する」と表示されていればOK。請求書が来ないかも次月に確認しましょう。
Pontaパスについてよくある質問(FAQ)
- Q解約したのに請求された!
- A
前月の利用分が翌月請求されるケース。My auで請求明細をチェックしてください。
- Qデータお預かりの移行、どうやるの?
- A
Google Driveなら「ファイル」→「アップロード」で簡単。50GB超える場合は有料プランを検討。
- Q代替サービスはある?
- A
ローソン好きなら「ローソンアプリ」(無料)でクーポンゲットもアリ。
Pontaパスを解約する際のアドバイス
「解約しようかな」と迷ってるなら、無料期間中に特典をフル活用してみて!ローソンでクーポン使って、映画見て、音楽聴いて…それでも不要なら月末にサヨナラしましょう。データバックアップだけ忘れずにね。
Pontaパスの解約はアプリで5分もあれば完了。注意点を押さえれば損せずスムーズに進められます。この記事をブックマークして、手続き中に見返してくださいね。
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